Estudos realizados por ONGs e organizações ligadas à educação no Brasil mostram que apenas 8% das pessoas em idade de trabalhar conseguem entender e se expressar por meio de letras e números, ou seja, 8 em cada 100 trabalhadores conseguem ler e entender um texto.
Não é difícil concluir que há uma proporção similar dentro das empresas com o mesmo perfil, isto é, pouquíssimos empregados conseguem ler e entender o significado de um texto.
Isso significa que um operador, mecânico ou eletricista, provavelmente, não conseguiria entender uma planilha de análise preliminar de risco como a da figura abaixo.
Para praticar os controles definidos em um documento como esse, o trabalhador deverá ler e entender o que está escrito. Infelizmente, pesquisas já nos disseram que, provavelmente, ele não conseguirá ler. Imagine se conseguirá praticar os controles.
Precisamos, então, definir qual o objetivo da análise de risco da tarefa. Parece óbvio, mas às vezes até o óbvio precisa ser dito. Resumidamente, o objetivo desse documento é garantir que os riscos identificados estejam sob controle e que os trabalhadores não irão se expor a esses riscos.
Definido o objetivo, precisamos pensar nos trabalhadores como clientes internos da liderança e da equipe de segurança. É como se a liderança e a equipe de segurança tivessem uma “lojinha” criada para entregar tarefas seguras e o cliente fosse o trabalhador. Se eles não entregam o que o cliente precisa, irão falir.
A liderança e a equipe de segurança devem se debruçar sobre as formas para driblar a dificuldade de entendimento da análise de riscos das tarefas pelo trabalhador.
Primeiro, a pessoa que irá escrever ou preencher a planilha da análise de risco deve ser um líder ou o técnico de segurança.
Segundo, o trabalhador deve participar do processo de confecção da análise de risco, ou seja, ele precisa estar junto no momento em que a planilha estiver sendo preenchida e a sua participação deve ser estimulada com perguntas e questionamentos.
Terceiro, no momento da execução da tarefa, o técnico de segurança ou líder deve ir até o local de execução da tarefa e explicar o conteúdo da planilha de análise de risco da tarefa, linha por linha. Explicar, não apenas ler.
Para o futuro, pense na simplificação do processo de análise de risco da tarefa. Tarefas de menor riscos, de execução rápida e que não envolvam riscos potenciais de fatalidade como espaço confinado e trabalho em altura, poderiam ser feitas a partir de uma análise de risco na forma de lista de checagem?
Afinal, é preciso pensar seriamente sobre qual o verdadeiro objetivo de uma análise de risco de tarefa? Servir como evidência judicial e para auditorias ou para evitar que acidentes ocorram? Se sua resposta for para evitar acidentes, então tem que pensar em como seu cliente interno, o trabalhador que executa a tarefa, entender e internaliza a análise de risco.